EN
RU
HE
HP DESKJET 3070A e-ALL-IN-ONE SERIES
Start by following the setup
instructions in the setup poster.
Cyan, Magenta, Yellow,
and Black Cartridges
178
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
About wireless networking
Learn about wireless printing
For the most complete, up-to-date information about wireless printing, go to www.hp.com/go/wirelessprinting.
Auto Wireless Connect (for computers connected wirelessly
to a network)
Auto Wireless Connect will automatically configure the printer with your wireless network settings. Follow the setup poster
and the printer display to set up the printer hardware, and then insert the printer software CD. The software will guide you
through the software installation. If the Auto Wireless Connect method does not apply for your configuration or operating
system, the software will guide you through another wireless installation method. For more wireless installation information,
Change from a USB connection to a wireless connection
If you first install the HP Deskjet with a USB connection, you can later change it to a wireless network connection.
Windows
Mac
Use HP Setup Assistant in Applications/Hewlett-
Packard/Device Utilities to change the software
connection to wireless for this printer.
1. From the computer’s start menu, select All
Programs or Programs, and then select HP.
2. Select HP Deskjet 3070A series.
3. Select Printer Setup & Software Selection.
4. Select Convert a USB connected printer to wireless.
Follow the onscreen instructions.
Connect to additional computers on a network
You can share the HP Deskjet with other computers which are also connected to your home network. If the HP Deskjet is
already connected to your home network and installed on a network computer, for each additional computer you only
need to install the HP Deskjet software. During the software installation, the software will automatically discover the HP
Deskjet over the network. Since the HP Deskjet is already connected to your network, you do not need to configure it
again when installing the HP Deskjet software on additional computers.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
3
Find more information
For setup information, see the setup poster. All other product information can be found in the electronic Help and Readme.
The electronic Help is automatically installed during printer software installation. Electronic Help includes instructions on
product features and troubleshooting. It also provides product specifications, legal notices, environmental, regulatory, and
support information. The Readme file contains HP support contact information, operating system requirements, and the
most recent updates to your product information. For computers without a CD/DVD drive, please go to
www.hp.com/support to download and install the printer software.
To find the European Union Regulatory Notice statement and compliance information, go to the
electronic Help, click Appendix > Technical information > Regulatory notices > European Union
Regulatory Notice or click Technical information > Regulatory notices > European Union Regulatory
Notice. The Declaration of Conformity for this product is available at the following web address:
Install electronic Help
To install the electronic Help, insert the software CD in your computer and follow the onscreen instructions.
If you have installed the software as a web download, the electronic Help is already installed along with the software.
Mac
Windows
Find electronic Help
Find electronic Help
From Help, choose Mac Help. In the Help Viewer, click
and hold the Home button, and then choose the Help
for your device.
After software installation, click Start > All Programs >
HP > HP Deskjet 3070A series
>
Help.
Find Readme
Find Readme
Insert the software CD, and then double-click the Read
Me folder located at the top-level of the software CD.
Insert software CD. On software CD locate ReadMe.chm.
Click ReadMe.chm to open and then select ReadMe in
your language.
Register your HP Deskjet
Ink usage
Note: Ink from the cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the initialization
process, which prepares the device and cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles
clear and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more information
Power specifications:
CQ191-60017
CQ191-60018
Input voltage: 100-240Vac (+/- 10%)
Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz)
Input voltage: 200-240Vac (+/- 10%)
Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz)
Note: Use only with the power cord supplied by HP.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
4
Basic troubleshooting
Windows
If you are unable to print a test page:
Mac
If you are unable to print a test page:
1. If your printer is connected directly to your computer
with a USB cable, make sure the cable connections
are secure.
1. If your printer is connected to your computer with
a USB cable, make sure the cable connections are
secure.
2. Make sure the printer is powered on.
2. Make sure the printer is powered on.
The
[On button] will be lit green.
The
[On button] will be lit green.
Make sure the printer is set as your default printing
device:
1. Windows 7®: From the Windows Start menu, click
Devices and Printers.
2. Windows Vista®: On the Windows taskbar, click
Start, click Control Panel, and then click Printer.
3. Windows XP®: On the Windows taskbar, click Start,
click Control Panel, and then click Printers and Faxes.
Check your print queue:
1. In System Preferences, click Print & Fax.
2. Click the Open Print Queue button.
3. Click a print job to select it.
4. Use the following buttons to manage the print job:
- Delete: Cancel the selected print job.
- Resume: Continue a paused print job.
5. If you made any changes, try to print again.
Make sure that your printer has a check mark in the
circle next to it. If your printer is not selected as the
default printer, right-click the printer icon and choose Set
as Default Printer from the menu.
Restart and reset:
1. Restart the computer.
2. Reset the printer.
a. Turn off the printer and unplug the power cord.
b. Wait a minute, then plug the power cord back in
and turn on the printer.
If your printer is connected directly to your computer with
a USB cable and the Windows software installation fails:
1. Remove the CD from the computer’s CD/DVD
drive, and then disconnect the USB cable from the
computer.
If you are still unable to print, uninstall and reinstall the
software:
2. Restart the computer.
Note: The uninstaller removes all of the HP software
components that are specific to the device. The
uninstaller does not remove components that are shared
by other products or programs.
3. Insert the printer software CD in the computer’s
CD/DVD drive, then follow the onscreen instructions
to install the printer software. Do not connect the USB
cable until you are told to do so.
To uninstall the software:
4. After the installation finishes, restart the computer.
1. Disconnect the HP product from your computer.
2. Open the Applications: Hewlett-Packard folder.
Windows XP, and Windows Vista are U.S. registered
trademarks of Microsoft Corporation. Windows 7 is
either a registered trademark or trademark of Microsoft
Corporation in the United States and/or other countries.
3. Double-click HP Uninstaller. Follow the onscreen
instructions.
To install the software:
1. Connect the USB cable.
2. Insert the HP software CD into your computer’s
CD/DVD drive.
3. On the desktop, open the CD and then double-click
HP Installer.
4. Follow the onscreen and the printed setup instructions
that came with the HP product.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
5
Wireless network troubleshooting
The printer cannot be found during software installation
If the HP software is unable to find your printer on your wireless network during software installation, go to the HP
Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting for troubleshooting help. The Wireless Printing Center has a
Network Diagnostic Utility (for Windows only) that can help diagnose and solve your wireless printing problems. You can
also try the following troubleshooting steps.
Wireless connections
1: Determine if the product is connected to the network by pressing the Wireless button. If the printer has been idle, you
may need to press the wireless button twice to display the wireless menu.
If the printer is connected, you will see the IP address (for example, 192.168.0.3) on the printer display. If the printer is
not connected, you will see Not Connected on the printer display. From the printer display, select Print Reports, then select
Wireless Test or Configuration to print the reports. The wireless network test report will display the diagnostic results for
the status of the wireless network, wireless signal strength, detected networks, and more. The network configuration page
will display the network status, host name, network name, and more.
2: If you determined in Step 1 that the product is not connected to a network and this is the first time you are installing the
software, insert the printer software CD and then follow the onscreen instructions.
If the device is unable to join your network, check for these common issues:
•
You might have picked the wrong network or typed in your network name (SSID) incorrectly. Check and make sure that
you enter the same SSID as the computer is using.
•
You might have typed in your wireless password (WPA passphrase or WEP key) incorrectly (if you are using encryption)
Note: If the network name or the wireless password are not found automatically during installation, and if you don’t
know them, you can download an application from www.hp.com/go/networksetup that might help you locate them.
This application works for only Windows Internet Explorer and is only available in English.
.
•
You might have a router problem. Try restarting both the product and the router by turning off the power for each of
them, and then on again.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
6
Wireless network troubleshooting
3: Check for and resolve the following possible conditions:
•
•
•
Your computer might not be connected to your network. Make sure that the computer is connected to the same network
to which the HP Deskjet is connected. If you are connected wirelessly, for example, it is possible that your computer is
connected to a neighbor’s network by mistake.
Your computer might be connected to a Virtual Private Network (VPN). Temporarily disable the VPN before proceeding
with the installation. Being connected to a VPN is like being on a different network; you will need to disconnect the
VPN to access the product over the home network
.
Security software might be causing problems. Security software installed on your computer is designed to protect your
computer against threats that can come from outside your home network. A security software suite can contain different
types of software such as an anti-virus, anti-spyware, firewall and child protection applications. Firewalls can block
communication between devices connected on the home network and can cause problems when using devices like
network printers and scanners. A quick troubleshooting technique is to disable your firewall and check if the problem
goes away.
Problems that you might see include:
- The printer cannot be found over the network when installing the printer software.
- You suddenly cannot print to the printer even though you could the day before.
- The printer shows that it is OFFLINE in the printer and faxes folder.
- The software shows the printer status is “disconnected“ even though the printer is connected to the network.
- If you have an All-in-One, some functions work, like print, and others don’t, like scan.
•
Sometimes, cycling the power will recover a network communication issue. Turn off the router, printer, and computer,
and then turn them back on in this order: router first, then the printer, and finally the computer.
If you are still having wireless printing problems go to the Wireless Print Center at www.hp.com/go/wirelessprinting.
The Wireless Printing Center has a Network Diagnostic Utility (for Windows only) that can help diagnose and solve your
wireless printing problems.
Tips for using security software:
•
•
•
If your firewall has a setting called trusted zone, use it when your computer is connected to your home network.
Keep your firewall up to date. Many security software vendors provide updates which correct known issues.
If your firewall has a setting to not show alert messages, you should disable it. When installing the HP software and
using the HP printer, you may see alert messages from your firewall software. You should allow any HP software which
causes an alert. The alert message may provide options to allow, permit, or unblock. Also, if the alert has a remember
this action or create a rule for this selection, make sure and select it. This is how the firewall learns what can be trusted
on your home network.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
7
HP printer limited warranty statement
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
HP DESKJET 3070A e-ALL-IN-ONE SERIES
Начните работу с выполнения
инструкций, которые содержит
прилагаемый постер по настройке.
Картриджи с голубыми,
178
пурпурными, желтыми и
черными чернилами
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
Панель управления
Wireless
ePrint
7
1
2
3
Назад. Позволяет вернуться на предыдущий экран.
Отмена. Останавливает текущие операции, восстанавливает параметры по умолчанию.
Настройка. Открывает меню Настройка, в котором можно проверить приблизительный уровень чернил,
изменить параметры автоотключения, выполнить задачи по обслуживанию, выбрать язык и регион.
4
5
Кнопки выбора. Используйте эти кнопки для выбора пунктов меню на дисплее принтера.
Беспроводное подключение (индикатор состояния и кнопка). Светится синим светом, когда включена беспроводная связь. Если
индикатор мигает, беспроводная связь включена, но принтер не подключен к сети. При нажатии этой кнопки открывается
меню беспроводной связи. С помощью меню беспроводной связи можно напечатать страницу конфигурации сети и тестовую
страницу, узнать уровень сигнала беспроводной сети, установить подключение Wi-Fi Protected Setup (WPS) и многое другое.
Кнопка и индикатор ePrint. Если индикатор светится белым светом, служба ePrint подключена. ePrint
позволяет отправлять изображения и документы на принтер по электронной почте.
6
7
Кнопка Вкл
ePrint
Служба ePrint — это бесплатная служба HP, которая предоставляет простой и безопасный способ печати
посредством отправки электронного сообщения на адрес электронной почты принтера. Если документ можно
отправить по электронной почте, его можно напечатать с помощью ePrint.
•
Для использования ePrint принтер должен быть подключен к Интернету по проводной или беспроводной сети.
•
Если служба ePrint не была включена изначально во время установки программного обеспечения принтера, нажмите
кнопку ePrint на панели управления, чтобы включить ePrint, а затем следуйте инструкциям на дисплее принтера
.
• Для включения службы ePrint необходимо принять условия использования веб-служб. Ознакомьтесь с документом
«УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ HP ePRINT, приложений печати и ePrintCenter для принтеров HP, подключенных
к Интернету», который входит в комплект поставки принтера или доступен на веб-сайте по адресу:
• Если служба ePrint включена, используйте кнопку ePrint на панели управления для просмотра адреса
электронной почты принтера и состояния ePrint, проверки наличия обновлений и управления ими, а также для
выполнения других действий.
• Для получения дополнительной информации о службе ePrint и регистрации принтера перейдите по адресу:
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
10
Работа в беспроводной сети
Подробнее о беспроводной печати
Самую полную и самую последнюю информацию о беспроводной печати см. по адресу:
Автоматическое беспроводное подключение
(для компьютеров, подключенных к беспроводной сети)
Функция автоматического беспроводного подключения настраивает принтер автоматически в соответствии с
заданными параметрами беспроводной сети. Следуйте инструкциям в постере по настройке и на дисплее принтера
для настройки компонентов принтера, а затем установите компакт-диск с программным обеспечением принтера.
Программа установки поможет установить программное обеспечение. Если автоматическое беспроводное
подключение не подходит для имеющейся конфигурации или операционной системы, программа поможет установить
беспроводную связь другим способом. Дополнительные сведения о настройке беспроводного подключения см. по
Переход с USB-соединения на подключение по
беспроводной сети
Если устройство HP Deskjet первоначально было подключено к порту USB, впоследствии его можно подключить к
беспроводной сети.
Windows
Mac
Чтобы изменить подключение принтера на
беспроводное, используйте Помощник настройки HP
(Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities).
1. В меню «Пуск» на компьютере выберите Все
программы или Программы, а затем щелкните HP
.
2. Выберите HP Deskjet 3070A series.
3. Выберите Настройка принтера и выбор
программного обеспечения.
4. Выберите Изменить USB-подключение принтера на
беспроводное. Следуйте инструкциям на экране
.
Подключение к другим компьютерам в сети
Устройство HP Deskjet можно совместно использовать с другими компьютерами, подключенными к домашней сети.
Если устройство HP Deskjet уже подключено к домашней сети и установлено на сетевом компьютере, то для каждого
дополнительного компьютера необходимо установить только программное обеспечение HP Deskjet. В процессе
установки программное обеспечение автоматически определит устройство HP Deskjet в сети. Так как устройство HP
Deskjet уже подключено к сети, не требуется настраивать его снова при установке программного обеспечения HP
Deskjet на дополнительных компьютерах.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
11
Источники дополнительной информации
Информацию о настройке см. в прилагаемом постере. Остальные сведения об устройстве приведены в электронной
справке и файле Readme. Электронная справка автоматически устанавливается вместе с программным обеспечением
принтера. Электронная справка содержит инструкции по использованию устройства и устранению неполадок. В
ней также приведены технические характеристики устройства, информация об охране окружающей среды и другая
нормативная информация, а также сведения о поддержке. Файл Readme содержит сведения об обращении в службу
поддержки HP, требования к операционной системе, а также самую последнюю информацию об устройстве. Если
компьютер не имеет дисковода компакт-дисков или дисков DVD, перейдите по адресу www.hp.com/support для
загрузки и установки программного обеспечения принтера.
Чтобы найти информацию о соответствии стандартам и нормам Европейского Союза, откройте электронную
справку, выберите Приложение > Техническая информация > Соответствие нормам > Уведомление
о соответствии нормам Европейского Союза или выберите Техническая информация > Соответствие
нормам > Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза. Декларация соответствия для
Установка электронной справки
Для установки электронной справки вставьте компакт-диск с программным обеспечением в компьютер и следуйте
инструкциям на экране.
Если установленное программное обеспечение было загружено из Интернета, электронная справка уже установлена
вместе с программным обеспечением.
Mac
Windows
Поиск электронной справки
Поиск электронной справки
В меню Справка выберите Справка Mac. В окне
Просмотр справки щелкните и удерживайте кнопку
«Начало», а затем выберите справку для нужного
устройства.
После установки программного обеспечения выберите
Пуск > Все программы > HP > HP Deskjet 3070A series >
Справка.
Поиск файла Readme
Поиск файла Readme
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением.
На компакт-диске с программным обеспечением
найдите файл ReadMe.chm. Щелкните файл ReadMe.chm
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением и
дважды щелкните папку «Read Me», расположенную в
папке верхнего уровня на этом компакт-диске.
,
чтобы открыть его, а затем выберите нужный язык.
Регистрация HP Deskjet
Для получения более быстрого обслуживания и уведомлений службы поддержки зарегистрируйте устройство по
Использование чернил
Примечание. Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур, в том числе
в процессе инициализации (для подготовки устройства и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей
головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме того, после использования
картриджа в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительные сведения см. по адресу:
Характеристики питания
CQ191-60017
CQ191-60018
Входное напряжение: 100–240 В~ (+/- 10%)
Входная частота: 50/60 Гц (+/- 3 Гц)
Примечание. Используйте только кабель питания HP.
Входное напряжение: 200–240 В~ (+/- 10%)
Входная частота: 50/60 Гц (+/- 3 Гц)
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
12
Устранение основных неполадок
Windows
Если не удается напечатать тестовую страницу,
выполните следующее.
Mac
Если не удается напечатать тестовую страницу,
выполните следующее.
1. Если принтер подключен к компьютеру
1. Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля
USB, убедитесь, что разъемы кабеля надежно подсоединены
непосредственно с помощью кабеля USB, убедитесь,
что разъемы кабеля надежно подсоединены.
.
2. Убедитесь, что принтер включен.
2. Убедитесь, что принтер включен.
Кнопка
[Вкл] должна светиться зеленым светом.
Кнопка
[Вкл] должна светиться зеленым светом.
Проверьте очередь печати.
Убедитесь, что принтер используется в качестве
устройства печати по умолчанию.
1. Windows 7®. В меню Пуск Windows выберите
Устройства и принтеры.
2. Windows Vista®. На панели задач Windows
выберите Пуск, Панель управления, затем
щелкните Принтеры.
3. Windows XP®. На панели задач Windows щелкните
Пуск и выберите Панель управления, а затем
Принтеры и факсы.
1. В окне Системные параметры щелкните Печать и факс
2. Нажмите кнопку Открыть очередь печати.
3. Щелкните задание печати, чтобы выбрать его.
.
4. Для управления заданием печати используйте
следующие кнопки.
- Удалить. Отмена выбранного задания печати.
-
Возобновить. Продолжение приостановленного задания печати.
5. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать
.
Выполните перезагрузку и сброс.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Выполните сброс принтера.
Убедитесь, что рядом с названием принтера имеется
кружок с пометкой. Если принтер не выбран в
качестве принтера по умолчанию, щелкните его
значок правой кнопкой мыши и выберите в меню
параметр Использовать по умолчанию.
а. Выключите принтер и отсоедините кабель питания
.
б. Подождите некоторое время, затем снова
подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если печать по-прежнему недоступна, удалите и
снова установите программное обеспечение.
Если принтер подключен к компьютеру
непосредственно с помощью кабеля USB и
произошел сбой во время установки программного
обеспечения Windows, выполните указанные ниже
действия.
Примечание. Программа удаления удаляет
все компоненты программного обеспечения HP,
относящиеся к данному устройству. Программа
удаления не удаляет компоненты, которые
1. Извлеките компакт-диск из дисковода компакт-
дисков или дисков DVD на компьютере и
отсоедините от компьютера кабель USB.
используются другими устройствами или программами.
Чтобы удалить программное обеспечение,
выполните указанные ниже действия.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
принтера в дисковод компакт-дисков или дисков
DVD на компьютере и следуйте инструкциям на
экране для установки программного обеспечения
принтера. Не подсоединяйте кабель USB до
появления соответствующего приглашения.
1. Отсоедините устройство HP от компьютера.
2. Откройте папку Applications (Приложения): Hewlett-Packard
.
3. Дважды щелкните Удаление программ HP.
Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы установить программное обеспечение,
выполните указанные ниже действия.
4. После завершения установки перезагрузите
компьютер.
1. Подсоедините кабель USB.
2. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
Windows XP и Windows Vista являются охраняемыми
в США товарными знаками Microsoft Corporation.
Windows 7 является охраняемым товарным знаком или
товарным знаком Microsoft Corporation в США и/или
других странах.
HP в дисковод компакт-дисков или дисков DVD на
компьютере.
3. На рабочем столе откройте окно компакт-диска и
дважды щелкните Программа установки HP.
4. Следуйте инструкциям на экране и печатным
инструкциям по настройке, которые прилагаются к
устройству HP.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
13
Устранение неполадок беспроводной сети
Не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения
Если во время установки программного обеспечения HP не удается обнаружить принтер в беспроводной сети,
перейдите в центр беспроводной печати HP по адресу www.hp.com/go/wirelessprinting для получения информации об
устранении неполадок. В центре беспроводной печати можно получить доступ к программе диагностики сети (только
для Windows), которая предназначена для выявления и решения проблем беспроводной печати. Для устранения
неполадок можно также выполнить следующие действия.
Беспроводные подключения
1. Чтобы определить, подключено ли устройство к сети, нажмите кнопку беспроводной связи. Если принтер находится
в режиме ожидания, возможно, для отображения меню беспроводной связи потребуется дважды нажать кнопку
беспроводной связи.
Если принтер подключен, на дисплее будет показан IP-адрес (например, 192.168.0.3). Если принтер не подключен,
на дисплее появится надпись Не подключено. На дисплее принтера выберите Печать отчетов, затем Тест беспров.
или Конфигурация, чтобы напечатать отчеты. В отчете о тестировании беспроводной сети будут указаны результаты
диагностики состояния беспроводной сети, уровень беспроводного сигнала, обнаруженные сети и другие сведения. На
странице конфигурации сети будет указано состояние сети, имя узла, имя сети и другие сведения.
2. Если при выполнении шага 1 было определено, что устройство не подключено к сети, то при первой установке
программного обеспечения необходимо вставить компакт-диск с программным обеспечением и следовать инструкциям
на экране.
Если не удается подключить устройство к сети, проверьте следующее.
•
Возможно, была выбрана неправильная сеть или указано неправильное имя сети (SSID). Убедитесь, что было
указано используемое компьютером имя сети SSID.
•
Возможно, был неправильно указан пароль беспроводной сети (ключ WEP или парольная фраза WPA) (если
используется шифрование).
Примечание. Если имя сети или пароль беспроводной сети не обнаружены автоматически во время установки и
сведения о них отсутствуют, загрузите приложение, которое может помочь в их обнаружении, по адресу:
www.hp.com/go/networksetup. Эта программа работает только с Windows Internet Explorer и доступна только на
английском языке.
•
Возможно, возникла проблема с маршрутизатором. Попробуйте перезапустить устройство и маршрутизатор. Для
этого выключите и включите их снова.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
14
Устранение неполадок беспроводной сети
3. Проверьте и устраните следующие возможные условия.
•
•
•
Возможно, компьютер не подключен к сети. Убедитесь, что компьютер и устройство HP Deskjet подключены
к одной сети. Например, при использовании беспроводного подключения компьютер может быть по ошибке
подключен к соседней сети.
Возможно, компьютер подключен к виртуальной частной сети (VPN). Перед установкой временно отключите
виртуальную частную сеть. Подключение к виртуальной частной сети аналогично подключению к другой сети. Для
доступа к устройству по домашней сети необходимо отключиться от виртуальной частной сети.
Возможно, неполадки возникают из-за программы обеспечения безопасности. Программа обеспечения
безопасности, установленная на компьютере, создана для защиты компьютера от возможных угроз за пределами
домашней сети. Набор программ обеспечения безопасности может содержать приложения различного типа,
например антивирусные и антишпионские программы, брандмауэр и приложения для ограничения доступа детей.
Брандмауэры могут блокировать связь между устройствами, подключенными к домашней сети, и вызывать проблемы
при использовании сетевых принтеров и сканеров. Метод быстрого устранения неполадок состоит в отключении
брандмауэра и проверке наличия проблемы.
Могут возникать следующие проблемы.
- При установке программного обеспечения невозможно обнаружить принтер в сети.
- Невозможно напечатать страницу, хотя до этого печать была успешной.
- Принтер имеет состояние ОТСОЕДИНЕН в папке Принтеры и факсы.
- Программное обеспечение отображает состояние принтера «Отключен», хотя принтер подключен к сети.
- Если используется многофункциональное устройство All-in-One, работают не все функции (например, функция
печати работает, а функция сканирования недоступна).
• Иногда выключение и включение питания позволяет решить проблему с обменом данными по сети. Выключите
маршрутизатор, принтер и компьютер, а затем включите их в следующем порядке: сначала маршрутизатор, потом
принтер, а затем компьютер.
Если проблемы с беспроводной печатью остаются, перейдите в центр беспроводной печати по адресу:
www.hp.com/go/wirelessprinting. В центре беспроводной печати можно получить доступ к программе диагностики
сети (только для Windows), которая предназначена для выявления и решения проблем беспроводной печати.
Советы по использованию программ обеспечения безопасности.
• Если брандмауэр имеет параметр доверенные зоны, используйте его при подключении компьютера к домашней сети
.
• Используйте самую последнюю версию брандмауэра. Многие поставщики программ обеспечения безопасности
предоставляют обновления, исправляющие известные проблемы.
• Если брандмауэр имеет параметр не отображать предупреждения, отключите его. При установке программного
обеспечения HP и использовании принтера HP брандмауэр может отображать предупреждения об опасности.
Необходимо разрешить использование любого программного обеспечения HP, для которого отображаются
предупреждения. Предупреждение может иметь следующие параметры: допустить, разрешить или
разблокировать. Кроме того, если предупреждение содержит параметр запомнить действие или создать правило,
необходимо выбрать этот параметр. Таким образом брандмауэр запоминает действия, которым можно доверять в
домашней сети.
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
15
Ограниченная гарантия на принтер HP
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
HP
מדפסת של מוגבלת אחריות הצהרת Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
ת האלחוטי ברשת בעיות פתרון :
אותן ופתור הבאות האפשריות הבעיות את בדוק :3 ן באופ מחובר אתה אם .HP Deskjet-ה מחובר שאליה רשת לאותה מחובר שהמחשב ודא .לרשת מחובר אינו שלך שהמחשב ייתכן •
.
השכן של לרשת בטעות מחובר שברשותך המחשב כי ייתכן ,לדוגמה ,אלחוטי י לפנ זמני באופן )VPN( הוירטואלית הפרטית הרשת את בטל .)VPN( וירטואלית פרטית לרשת מחובר שברשותך שהמחשב ייתכן ר למוצ לגשת כדי VPN-ה את לנתק עליך יהיה ;אחרת לרשת לחיבור דומה )VPN( וירטואלית פרטית לרשת החיבור .בהתקנה שתמשיך .
הביתית הרשת באמצעות •
ע להגי שיכולים איומים מפני המחשב על להגן מתוכננת במחשב המותקנת האבטחה תוכנת .לבעיות גורמת האבטחה שתוכנת ייתכן ש א חומת ,רוגלות -אנטי ,וירוס -אנטי יישומי כגון תוכנות של שונים סוגים להכיל עשויה אבטחה תוכנות של ערכה .הביתית לרשת מחוץ ש שימו בעת לבעיות לגרום ועלולות הביתית ברשת המחוברים התקנים בין התקשורת את לחסום יכולות אש חומות .ילדים עבור והגנה .
נפתרת הבעיה אם לבדוק מכן ולאחר האש חומת את להשבית היא מהירה בעיות פתרון טכניקת .ברשת וסורקים מדפסות כגון בהתקנים :
כגון בבעיות להיתקל עלול אתה •
.
המדפסת תוכנת התקנת בעת ברשת המדפסת את לאתר ניתן לא - .
אתמול זאת לעשות הצלחת אם גם המדפסת באמצעות להדפיס ניתן לא לפתע - .
ופקסים מדפסות בתיקייה מקוונת כלא מוצגת המדפסת - .
לרשת מחוברת שהמדפסת אף ”מנותק ”כ בתוכנה מוצג המדפסת מצב - .
פועלות לא ,סריקה כגון ,אחרות ופונקציות פועלות ,הדפסה כגון ,מסוימות פונקציות ,All-in-One ברשותך אם - :
זה בסדר מחדש אותם הפעל מכן ולאחר ,והמחשב המדפסת ,הנתב את כבה .הרשת בתקשורת בעיות פותרת מחדש הפעלה ,לעתים .
המחשב ולבסוף המדפסת מכן לאחר ,תחילה הנתב •
ז מרכ .www.hp.com/go/wirelessprinting בכתובת האלחוטית ההדפסה למרכז עבור ,אלחוטית בהדפסה בבעיות נתקל עדיין אתה אם ת בעיו ופתרון באבחון לסייע שיכולה )בלבד Windows עבור ( Network Diagnostic Utility השירות תוכנית את כולל האלחוטית ההדפסה .
אלחוטית בהדפסה :
אבטחה בתוכנות לשימוש עצות .
הביתית לרשת מחובר המחשב כאשר בה השתמש ,בטוח אזור שנקראת הגדרה כוללת שברשותך האש חומת אם •
•
•
.
ידועות לבעיות תיקונים המכילים עדכונים מספקים אבטחה תוכנות של רבים ספקים .שברשותך האש חומת את לעדכן הקפד ש שימו ובעת HP תוכנת התקנת בעת .אותה להשבית עליך ,התראה הודעות להציג לא הגדרה כוללת שברשותך האש חומת אם ת הודע .התראה עבורה שמוצגת HP תוכנת כל לאפשר עליך .התראה הודעות תציג שברשותך האש חומת שתוכנת ייתכן ,HP במדפסת ר צו או זו פעולה זכור בחירה אפשרות כוללת ההתראה אם ,כן כמו .חסימה בטל או התר ,אפשר האפשרויות את לספק עשויה ההתראה .
הביתית ברשת לבטוח ניתן במה לומדת האש חומת זה באופן .בה לבחור הקפד ,זו פעולה עבור כלל Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
23
ת האלחוטי ברשת בעיות פתרון ה התוכנ התקנת במהלך המדפסת את לאתר ניתן לא ל ש האלחוטית ההדפסה מרכז אל עבור ,התוכנה התקנת במהלך האלחוטית ברשת המדפסת את לאתר מצליחה אינה HP תוכנת אם ת השירו תוכנית את כולל האלחוטית ההדפסה מרכז .בעיות בפתרון עזרה לקבלת www.hp.com/go/wirelessprinting בכתובת HP ת לנסו באפשרותך ,כן כמו .אלחוטית בהדפסה בעיות ופתרון באבחון לסייע שיכולה )בלבד Windows עבור ( Network Diagnostic Utility .
בעיות לפתרון הבאים השלבים את ם אלחוטיי חיבורים ל ע ללחוץ עליך שיהיה ייתכן ,פעילות חוסר של במצב היתה המדפסת אם .’אלחוט ‘ הלחצן על לחיצה ידי -על לרשת מחובר המוצר אם קבע :1 .
האלחוט תפריט את להציג כדי פעמיים האלחוט לחצן ה ההודע את תראה ,מחוברת אינה המדפסת אם .המדפסת בתצוגת )192.168.0.3 ,לדוגמה ( IP-ה כתובת את תראה ,מחוברת המדפסת אם ח דו .דוחות להדפיס כדי תצורה או אלחוט בדיקת בחר מכן ולאחר דוחות הדפסת בחר ,המדפסת תצוגת מתוך .המדפסת בתצוגת מחובר לא ת תצור דף .ועוד מזוהות רשתות ,האלחוט אות עוצמת ,האלחוטית הרשת מצב של האבחון תוצאות את יציג האלחוטית הרשת של הבדיקה .
ועוד הרשת שם ,המארח שם ,הרשת מצב את יציג הרשת ר ולאח המדפסת תוכנת תקליטור את הכנס ,המוצר את מתקין שאתה הראשונה הפעם וזו לרשת מחובר אינו שהמוצר 1 בשלב קבעת אם :2 .
המסך גבי -שעל ההוראות לפי פעל מכן :
הבאות הנפוצות הבעיות את בדוק ,שלך לרשת להתחבר מצליח לא ההתקן אם ש משתמ שבו SSID אותו את שהזנת ודא .שגוי באופן )SSID( שלך הרשת שם את הקלדת או מתאימה הלא ברשת שבחרת ייתכן •
.
המחשב .)
בהצפנה משתמש אתה אם ( שגוי באופן )WEP מפתח או WPA סיסמה משפט ( האלחוט סיסמת את שהקלדת ייתכן ר מהאת היישום את להוריד באפשרותך ,מהם יודע ואינך ,ההתקנה במהלך אוטומטית נמצאו לא האלחוט סיסמת או הרשת שם אם :הערה ת באנגלי וזמין Windows Internet Explorer-ב רק עובד זה יישום .אותם לאתר לך לסייע שיכול www.hp.com/go/networksetup .
בלבד •
.
מחדש והפעלתם המוצרים שני כיבוי ידי -על הנתב ואת המוצר את מחדש להפעיל נסה .בנתב בעיה לך שיש ייתכן •
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
22
ת בסיסיו בעיות פתרון Mac
Windows
:
ניסיון דף להדפיס באפשרותך אין אם :
ניסיון דף להדפיס באפשרותך אין אם א וד ,USB כבל באמצעות למחשב מחוברת המדפסת אם .1 ,USB
כבל באמצעות למחשב ישירות מחוברת המדפסת אם .1 .
מאובטחים הכבל שחיבורי .
מאובטחים הכבל שחיבורי ודא .
מופעלת שהמדפסת ודא .2 .
מופעלת שהמדפסת ודא .2 .
בירוק יאיר ]כיבוי /הפעלה [ ן הלחצ .
בירוק יאיר ]כיבוי /הפעלה [ ן הלחצ :
ההדפסה תור את בדוק .Print & Fax
על לחץ ,System Preferences מתוך .1 .Open Print Queue
הלחצן על לחץ .2 :
להדפסה המחדל ברירת כהתקן מוגדרת שהמדפסת ודא ה ההפעל במערכת התחל מתפריט :Windows 7® .1 .
ומדפסות התקנים על לחץ ,Windows ץ לח ,Windows של המשימות בשורת :Windows Vista® .2 .
מדפסת על לחץ מכן ולאחר הבקרה לוח על לחץ ,התחל על ל ע לחץ ,Windows של המשימות בשורת :Windows XP® .3 ת מדפסו על לחץ מכן ולאחר ,הבקרה לוח על לחץ ,התחל .
ופקסים .
בה לבחור כדי הדפסה עבודת על לחץ .3 :
ההדפסה עבודת לניהול הבאים בלחצנים היעזר .4 .
שנבחרה ההדפסה עבודת לביטול :Delete - .
שהופסקה הדפסה עבודת להמשך :Resume - .
מחדש להדפיס נסה ,שינויים ערכת אם .5 ת המדפס שליד העיגול בתוך ביקורת סימן שמופיע ודא ת בריר כמדפסת נבחרה לא שברשותך המדפסת אם .שברשותך ת באפשרו ובחר המדפסת סמל על ימנית לחיצה לחץ ,המחדל .
התפריט מתוך מחדל ברירת כמדפסת קבע :
ואיפוס מחדש הפעלה .
המחשב את מחדש הפעל .1 .
המדפסת את אפס .2 .
המתח כבל את ונתק המדפסת את כבה .א ת א והפעל המתח כבל את שוב חבר מכן ולאחר דקה המתן .ב .
המדפסת USB
כבל באמצעות למחשב ישירות מחוברת המדפסת אם :
נכשלת Windows תוכנת של וההתקנה ב המחש של DVD/התקליטורים מכונן התקליטור את הוצא .1 .
מהמחשב USB-ה כבל את נתק מכן ולאחר .
המחשב את מחדש הפעל .2 ן לכונ המדפסת תוכנת של התקליטור את הכנס .3 ת להנחיו בהתאם פעל מכן לאחר ,במחשב DVD/התקליטורים ר תחב אל .המדפסת תוכנת את להתקין כדי המסך גבי -שעל .
זאת לעשות הנחייה שתקבל עד USB-ה כבל את ה התוכנ התקנת את הסר ,להדפיס באפשרותך אין עדיין אם :
מחדש אותה והתקן HP
תוכנת רכיבי כל את מסירה ההתקנה להסרת התוכנה :הערה ה מסיר לא ההתקנה להסרת התוכנה .להתקן ספציפיים שהינם .
אחרות לתוכניות או אחרים למוצרים המשותפים רכיבים .
המחשב את מחדש הפעל ,ההתקנה סיום לאחר .4 :
התוכנה התקנת להסרת ם רשומי מסחריים סימנים הם Windows Vista-ו Windows XP ן סימ הוא Windows 7 .Microsoft Corporation של ב ”בארה Microsoft Corporation
של מסחרי סימן או רשום מסחרי .
אחרים אזורים /במדינות או /ו ב ”בארה .
מהמחשב HP של המוצר את נתק .1 .Applications: Hewlett-Packard
התיקייה את פתח .2 ם בהתא פעל .HP Uninstaller על כפולה לחיצה לחץ .3 .
המסך גבי -שעל להוראות :
התוכנה להתקנת .USB-
ה כבל את חבר .1 ן לכונ HP של התוכנה תקליטור את הכנס .2 .
המחשב של DVD/התקליטורים ה לחיצ לחץ מכן ולאחר התקליטור את פתח ,העבודה בשולחן .3 .HP Installer
על כפולה ה ההתקנ הוראות ולפי המסך גבי -שעל ההוראות לפי פעל .4 .
שברשותך HP של למוצר המצורפות Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
21
ף נוס מידע איתור .
האלקטרוניים Readme-ה ובקובץ בעזרה למצוא ניתן המוצר אודות הנוסף המידע כל את .ההתקנה בפוסטר עיין ,התקנה אודות מידע לקבלת ר המוצ למאפייני בנוגע הוראות כוללת האלקטרונית העזרה .המדפסת תוכנת התקנת במהלך אוטומטי באופן מותקנת האלקטרונית העזרה ע מיד מכיל Readme-ה קובץ .ותמיכה תקינה ,הסביבה איכות אודות מידע ,משפטיות הודעות ,מוצר מפרטי גם מספקת היא .בעיות ופתרון א לל מחשבים עבור .שברשותך המוצר למידע ביותר החדישים העדכונים ואת ההפעלה מערכת דרישות ,HP של תמיכה לקבלת פנייה אודות ץ לח ,האלקטרונית העזרה אל עבור ,תאימות בנושא ומידע האירופי האיחוד של תקינה הודעת בנושא ההצהרה לחיפוש >
ה תקינ הודעות > טכני מידע על לחץ או האירופי האיחוד של תקינה הודעת > תקינה הודעות > טכני מידע > נספח על :
הבא האינטרנט באתר זמינה זה מוצר עבור התאימות הצהרת .האירופי האיחוד של תקינה הודעת ת האלקטרוני העזרה התקנת .
המסך גבי -שעל להוראות בהתאם ופעל למחשב התוכנה תקליטור את הכנס ,האלקטרונית העזרה את להתקין כדי .
התוכנה עם יחד מותקנת כבר האלקטרונית העזרה ,מהאינטרנט כהורדה התוכנה את התקנת אם Mac
Windows
ת האלקטרוני העזרה איתור ת האלקטרוני העזרה איתור ת ממושכו לחץ ,Help Viewer-ב .Mac Help בחר ,Help מתוך ן ההתק עבור העזרה את בחר מכן ולאחר Home הלחצן על .
שברשותך > HP >
התוכניות כל > התחל על לחץ ,התוכנה התקנת לאחר .
עזרה >
HP Deskjet 3070A series
Readme
איתור Readme
איתור ה כפול לחיצה לחץ מכן ולאחר ,התוכנה תקליטור את הכנס ר תקליטו של העליונה ברמה הנמצאת Read Me תיקיית על .
התוכנה ץ הקוב את אתר ,התוכנה בתקליטור .התוכנה תקליטור את הכנס ר ולאח אותו לפתוח כדי ReadMe.chm על לחץ .ReadMe.chm .
שלך בשפה ReadMe את בחר מכן ך שברשות HP Deskjet רישום ו בדי שימוש ת המחסניו ואת ההתקן את המכין ,האתחול בתהליך לרבות ,דרכים במספר ההדפסה תהליך בעת מהמחסניות בדיו שימוש נעשה :הערה ל ש שאריות במחסנית נותרות ,בנוסף .חלק באופן יזרום ושהדיו נקיים יהיו ההדפסה שחרירי השומרת ,ההדפסה ראשי ובתחזוקת ,להדפסה :
מתח מפרטי CQ191-60018
)+/- 10%( AC
וולט 200-240 :כניסה מתח )
הרץ +/- 3( הרץ 50/60 :כניסה תדר CQ191-60017
)+/- 10%( AC
וולט 100-240 :כניסה מתח )
הרץ +/- 3( הרץ 50/60 :כניסה תדר .HP
ידי על המסופק המתח בכבל רק השתמש :הערה Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
20
ת אלחוטי ברשת עבודה אודות ת אלחוטי הדפסה על למד ר בחיבו לרשת המחוברים מחשבים עבור ( אוטומטי אלחוטי חיבור )
אלחוטי ת ותצוג ההתקנה בפוסטר להוראות בהתאם פעל .שלך האלחוטית הרשת הגדרות את אוטומטי באופן במדפסת יגדיר אוטומטי אלחוטי חיבור .
התוכנה התקנת בשלבי אותך תדריך התוכנה .המדפסת תוכנת תקליטור את הכנס מכן ולאחר ,המדפסת חומרת את להתקין כדי המדפסת י לפ אותך תדריך התוכנה ,שברשותך ההפעלה מערכת על או שלך המחשב תצורת על חלה אינה האוטומטי האלחוטי החיבור שיטת אם .www.hp.com/go/wirelessprinting
בכתובת בקר ,אלחוטית התקנה על נוסף מידע לקבלת .אחרת אלחוטית התקנה שיטת י אלחוט לחיבור USB מחיבור מעבר .
אלחוטית רשת לחיבור אותו להחליף יותר מאוחר תוכל ,USB חיבור עם HP Deskjet-ה את תחילה תתקין אם Mac
Windows
Applications/
תחת HP Setup Assistant-ב השתמש ה התוכנ חיבור להחלפת Hewlett-Packard/Device Utilities .
זו מדפסת עבור אלחוטי לחיבור ,
תוכניות או התוכניות כל בחר במחשב ’התחל ‘ מתפריט .1 .HP
בחר מכן ולאחר .HP Deskjet 3070A series
בחר .2 .
תוכנות ובחירת מדפסת הגדרת בחר .3 .
המדפסת של אלחוטי לחיבור USB חיבור המרת בחר .4 .
המסך גבי -שעל להוראות בהתאם פעל ת ברש נוספים למחשבים חיבור ת לרש מחובר כבר HP Deskjet-ה אם .שלך הביתית לרשת הם גם שמחוברים אחרים מחשבים עם HP Deskjet את לשתף באפשרותך ה תגל התוכנה ,התוכנה התקנת במהלך .HP Deskjet תוכנת את להתקין רק עליך נוסף מחשב בכל ,ברשת במחשב ומותקן שלך הביתית HP
תוכנת התקנת בעת שוב אותה להגדיר צורך אין ,לרשת מחובר כבר HP Deskjet-שה מאחר .ברשת HP Deskjet-ה את אוטומטי באופן .
נוספים במחשבים Deskjet Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
19
ה הבקר לוח Wireless
ePrint
7
.
הקודם למסך לחזרה :הקודם 1
2
3
.
המחדל ברירת הגדרות שחזור ,הנוכחית הפעולה לעצירת :ביטול ,
האוטומטי הכיבוי הגדרות את לשנות ,המשוערים הדיו מפלסי את לבדוק באפשרותך שבו הגדרות תפריט לפתיחת :הגדרות .
אזור /ומדינה שפה הגדרות ולקבוע תחזוקה משימות לבצע .
המדפסת בתצוגת התפריט פריטי לבחירת בלחצנים השתמש :בחירה לחצני 4
5
ך א ,פועל האלחוט כי מציינת מהבהבת נורית .פועל האלחוטי החיבור כי מציינת בכחול דולקת נורית :אלחוט מצב ונורית לחצן ל ש דפים להדפסת ’אלחוט ‘ בתפריט השתמש .האלחוט תפריט את פותחת הלחצן על לחיצה .לרשת מחוברת אינה המדפסת .
ועוד ,)WPS( Wi-Fi ידי -על מוגנת הגדרה עם חיבור ליצירת ,האלחוט אות עוצמת להצגת ,הרשת ובדיקת הרשת תצורת 6
ם מסמכי או תמונות למדפסת לשלוח לך מאפשר ePrint .מחובר ePrint כי מציינת בלבן דולקת נורית :ePrint ולחצן נורית .
אלקטרוני דואר כתובת באמצעות 7
י כיבו /הפעלה לחצן ePrint
ל ש האלקטרוני הדואר לכתובת אלקטרוני דואר שליחת ידי -על להדפסה וקלה בטוחה דרך המספק HP של תשלום ללא שירות הינו ePrint !ePrint-
ב להשתמש יכול אתה ,אלקטרוני דואר לשלוח יכול אתה אם .המדפסת .
אלחוטית או קווית ברשת לאינטרנט מחוברת להיות המדפסת על ,ePrint-ב להשתמש כדי •
•
ת א להפעיל כדי הבקרה בלוח ePrint לחצן על לחץ ,המדפסת תוכנת של הראשונה ההתקנה במהלך ePrint את הפעלת לא אם .
המדפסת תצוגת גבי -שעל להנחיות בהתאם פעל מכן ולאחר ,ePrint ,HP ePRINT
עבור והתניות תנאים “ במסמך עיין .האינטרנט שירותי עבור השימוש לתנאי להסכים עליך יהיה ePrint את כשתפעיל ת בכתוב באינטרנט גם ומופיע המדפסת לאריזת המצורף ”HP של לאינטרנט מחוברות למדפסות ePrintCenter-ו הדפסה יישומי •
,ePrint
סטטוס ושל המדפסת של האלקטרוני הדואר כתובת של להצגה הבקרה בלוח ePrint לחצן על לחץ ,ePrint את הפעלת אם •
•
.
ועוד ,המוצר עדכוני של וניהול לחיפוש Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
18
HP DESKJET 3070A e-ALL-IN-ONE SERIES
ת הנחיו ביצוע באמצעות התחל .
ההתקנה פוסטר ב ההתקנה ,
ציאן בצבע מחסניות ר ושחו צהוב ,מגנטה 178
Download from Www.Somanuals.com. All Manuals Search And Download.
|